Privatumo politika

Elektros planas yra įsipareigoję apsaugoti jūsų privatumą. Susisiekite su mumis naudojant apačioje esančia formą, jei turite klausimų ar problemų, susijusių su jūsų Asmens duomenų naudojimu, ir mes mielai jums padėsime.

Naudodamiesi šia svetaine ar (ir) mūsų paslaugomis, jūs sutinkate, kad būtų tvarkomi jūsų asmeniniai duomenys, kaip aprašyta šioje privatumo politikoje.

Turinys

  1. Apibrėžimai naudojami šioje politikoje
  2. Duomenų apsaugos principai, kurių mes laikomės.
  3. Kokias teises jūs turite į savo asmens duomenims
  4. Kokius asmens duomenis mes renkame apie jus
  5. Kaip mes naudojame jūsų asmens duomenis
  6. Kas dar turi prieigą prie jūsų asmens duomenų
  7. Kaip mes saugome jūsų duomenis
  8. Informacija apie slapukus
  9. Kontaktinė informacija

Apibrėžimai

Asmens duomenys – bet kokia informacija, susijusi su fiziniu asmeniu, kurio tapatybė yra nustatyta arba gali būti nustatyta.

Apdorojimas/Tvarkymas – bet kokia operacija ar operacijų rinkinys, atliekamas su Asmens duomenimis ar Asmens duomenų rinkiniais.

Duomenų subjektas – fizinis asmuo, kurio Asmens duomenys yra tvarkomi.

Vaikas – fizinis asmuo iki 16 metų.

Mes / mes (kapitalizuotos arba ne) – Elektros planas

Duomenų apsaugos principai

Pažadame laikytis šių duomenų apsaugos principų: Duomenų

  • tvarkymas yra teisėtas, sąžiningas, skaidrus. Mūsų duomenų tvarkymo veikla turi teisėtą pagrindą. Prieš tvarkydami asmens duomenis, mes visada atsižvelgiame į jūsų teises. Gavus prašymą, pateiksime informaciją apie duomenų tvarkymą.
  • Apdorojimas apsiriboja tikslu. Mūsų duomenų tvarkymo veikla atitinka tikslą, kuriam buvo renkami Asmens duomenys.
  • Apdorojimas atliekamas su minimaliais duomenimis. Mes renkame ir tvarkome tik minimalų bet kokiam tikslui reikalingą Asmens duomenų kiekį.
  • Apdorojimas ribojamas tam tikru laikotarpiu. Mes neišsaugosime jūsų asmeninių duomenų ilgiau nei reikia.
  • Mes padarysime viską, kad būtų užtikrintas duomenų tikslumas.
  • Mes padarysime viską, kad būtų užtikrintas duomenų vientisumas ir konfidencialumas.

Duomenų subjekto teisės

Duomenų subjektas turi šias teises:

  1. Teisė į informaciją – reiškia, kad jūs turite teisę žinoti, ar jūsų asmens duomenys yra tvarkomi; kokie duomenys renkami, iš kur jie gaunami ir kodėl bei kas juos tvarko.
  2. Prieigos teisė – tai reiškia, kad jūs turite teisę prieiti prie duomenų, surinktų iš jūsų / apie jus. Tai apima jūsų teisę reikalauti ir gauti surinktų jūsų asmeninių duomenų kopijas.
  3. Teisė ištaisyti – tai reiškia, kad jūs turite teisę reikalauti ištaisyti ar ištrinti savo Asmens duomenis, kurie yra netikslūs ar neišsamūs.
  4. Teisė ištrinti – tai reiškia, kad tam tikromis aplinkybėmis galite prašyti ištrinti savo Asmens duomenis iš mūsų įrašų.
  5. Teisė apriboti duomenų tvarkymą – tai reiškia, kai galioja tam tikros sąlygos, jūs turite teisę apriboti savo Asmens duomenų tvarkymą.
  6. Teisė prieštarauti tvarkymui – tai reiškia, kad tam tikrais atvejais jūs turite teisę nesutikti, kad būtų tvarkomi jūsų Asmens duomenys, pavyzdžiui, tiesioginės rinkodaros atveju.
  7. Teisė prieštarauti automatizuotam duomenų apdorojimui – tai reiškia, kad jūs turite teisę prieštarauti automatiniam tvarkymui, įskaitant profiliavimą; ir netaikyti sprendimo, pagrįsto vien automatiniu duomenų apdorojimu. Šia teise galite naudotis bet kada, kai susidaro toks profiliavimo rezultatas, kuris sukuria teisinius padarinius, susijusius su jumis ar didelę įtaką.
  8. Teisė į duomenų perkeliamumą – jūs turite teisę gauti savo Asmens duomenis mašininio skaitymo formatu arba, jei tai įmanoma, tiesioginiu perdavimu iš vieno tiekėjo į kitą.
  9. Teisė pateikti skundą – tuo atveju, jei atmesime jūsų prašymą pagal Prieigos teises, pateiksime priežastį, kodėl. Jei jūsų netenkina jūsų prašymo nagrinėjimo būdas, susisiekite su mumis.
  10. Teisė į priežiūros institucijos pagalbą – tai reiškia, kad jūs turite teisę į priežiūros institucijos pagalbą ir teisę į kitas teisines gynybos priemones, pvz., Reikalauti žalos atlyginimo.
  11. Teisė atšaukti sutikimą – jūs turite teisę atšaukti bet kurį duotą sutikimą tvarkyti savo Asmens duomenis.

Duomenys, kuriuos renkame

Informacija, kurią jūs mums pateikėte

Tai gali būti jūsų el. pašto adresas, vardas, pavardė, elektros suvartojimas, tiekėjas ir t.t. – informacija, kurios reikia norint pristatyti jums paslaugą arba pagerinti jūsų klientų patirtį su mumis. Mes išsaugome jūsų pateiktą informaciją, kad galėtumėte komentuoti ar atlikti kitą veiklą svetainėje. Ši informacija apima, pavyzdžiui, jūsų vardą ir el. pašto adresą.

Informacija, automatiškai renkama apie jus

Tai apima informaciją, kurią automatiškai saugo slapukai ir kiti sesijos įrankiai. Pavyzdžiui, jūsų naršymo istorija Elektros plano internetinėje svetainėje, IP adresas, pateikiami elektros plano skaičiavimai ir t.t. Ši informacija naudojama siekiant pagerinti jūsų klientų patirtį. Kai naudojatės mūsų paslaugomis ar žiūrite į mūsų tinklalapio turinį, jūsų veikla gali būti užregistruota.

Kaip mes naudojame jūsų asmeninius duomenis

Mes naudojame jūsų asmeninius duomenis tam, kad:

  • suteiktume jums savo paslaugas. Tai apima, pavyzdžiui, elektros plano skaičiavimą; kitų produktų ir paslaugų, kurių paprašėte, tiekimas; jums pateikiant reklaminę informacijąjūsų prašymu ir bendraujant su jumis, susijusiais su tais produktais ir paslaugomis; bendrauti ir bendrauti su jumis; ir pranešti jums apie bet kokių paslaugų pakeitimus.
  • pagerinti savo klientų patirtį;
  • įvykdyti įsipareigojimą pagal įstatymą ar sutartį;
  • siekiant Jus identifikuoti;
  • suteikti jums paslaugą arba atsiųsti / pasiūlyti jums produktą;
  • bendrauti dėl pardavimo.

Remdamiesi teisėtu interesu, mes tvarkome jūsų asmeninius duomenis šiais tikslais:

  • norėdami atsiųsti jums asmeninius pasiūlymus (iš mūsų ir (arba) mūsų kruopščiai atrinktų partnerių);
  • administruoti ir analizuoti mūsų klientų bazę (pirkimo elgseną ir istoriją), siekiant pagerinti siūlomų / teikiamų paslaugų kokybę, įvairovę ir prieinamumą;
  • atlikti klausimynus apie klientų pasitenkinimą;

Kol dar neinformavote mūsų kitaip, manome, kad siūlome jums produktus / paslaugas, panašius ar panašius į jūsų pirkimo istoriją / naršymo elgesį, mūsų teisėtu interesu.

Su jūsų sutikimu mes tvarkome jūsų asmeninius duomenis šiais tikslais:

  • norėdami atsiųsti jums naujienlaiškius ir kampanijų pasiūlymus (iš mūsų ir (arba) mūsų kruopščiai atrinktų partnerių);
  • kitais tikslais, kuriais paprašėme jūsų sutikimo;

Mes tvarkome jūsų Asmens duomenis siekdami įvykdyti įsipareigojimus, kylančius iš įstatymų, ir (arba) naudoti Jūsų Asmens duomenis įstatymų numatytoms galimybėms. Mes pasiliekame teisę anonimiškai rinkti Asmens duomenis ir naudoti tokius duomenis. Mes naudosime duomenis, nepatenkančius į šios politikos taikymo sritį, tik tada, kai jie bus anonimizuoti. Mes saugome jūsų atsiskaitymo informaciją ir kitą sukauptą informaciją apie jus tol, kol to reikia apskaitos tikslams ar kitiems įsipareigojimams, kylantiems iš įstatymų, bet ne ilgiau kaip to reikalaujama.

Mes galime tvarkyti jūsų Asmens duomenis papildomais tikslais, kurie čia neminimi, tačiau yra suderinami su pirminis tikslas, kuriam buvo renkami duomenys. Norėdami tai padaryti, užtikrinsime, kad:

  • Asmens duomenų tikslų, konteksto ir pobūdžio ryšys būtų tinkamas tolesniam tvarkymui;
  • tolimesnis tvarkymas nepakenks jūsų interesams ir
  • bus tinkamos tvarkymo apsaugos priemonės.

Mes informuosime jus apie bet kokius tolesnius duomenų tvarkymo būdus ir tikslus.

Kas dar gali pasiekti jūsų asmeninius duomenis,

Mes nedaliname jūsų asmeninių duomenų su nepažįstamais žmonėmis. Asmeniniai duomenys apie jus kai kuriais atvejais teikiami patikimiems partneriams, kad būtų galima suteikti jums paslaugą arba pagerinti jūsų klientų patirtį. Mes dirbame tik su duomenų tvarkymo partneriais, kurie sugeba užtikrinti tinkamą jūsų asmens duomenų apsaugos lygį. Mes atskleidžiame jūsų Asmens duomenis trečiosioms šalims ar valstybės pareigūnams, kai esame teisiškai įpareigoti tai padaryti. Mes galime atskleisti jūsų Asmens duomenis trečiosioms šalims, jei esate su jais sutikę arba jei yra kitų teisinių pagrindų.

Kaip mes saugome jūsų duomenis

Mes darome viską, kad jūsų asmeniniai duomenys būtų saugūs. Ryšiui ir duomenų perdavimui naudojame saugius protokolus (pvz., HTTPS). Stebime, ar mūsų sistemose nėra galimų pažeidžiamumų ir atakų.

Nors ir stengiamės, mes negalime garantuoti informacijos saugumo. Tačiau pažadame pranešti tinkamoms institucijoms apie duomenų pažeidimus. Mes taip pat pranešime jums, jei kyla grėsmė jūsų teisėms ar interesams. Mes padarysime viską, ką galime pagrįstai, kad užkirstume kelią saugumo pažeidimams ir padėtume valdžios institucijoms, jei jie įvyktų.

Vaikai

Mes neketiname rinkti ar sąmoningai rinkti informacijos iš vaikų. Mūsų paslaugos adresatai nėra vaikai.

Slapukai ir kitos mūsų naudojamos technologijos

Mes naudojame slapukus ir (arba) panašias technologijas, norėdami analizuoti klientų elgesį, administruoti svetainę, sekti vartotojų judėjimą ir rinkti informaciją apie vartotojus. Tai daroma siekiant suasmeninti ir patobulinti jūsų patirtį su mumis.

Slapukas yra maža tekstinė byla, saugoma jūsų kompiuteryje. Slapukai saugo informaciją, kuri naudojama norint priversti svetaines veikti. Tik mes galime pasiekti mūsų svetainės sukurtus slapukus. Savo slapukus galite valdyti naršyklės lygiu. Pasirinkus išjungti slapukus, gali būti kliudoma naudotis tam tikromis funkcijomis.

Mes naudojame slapukus šiais tikslais:

  • Būtini slapukai – šie slapukai reikalingi tam, kad galėtumėte naudoti kai kurias svarbias mūsų svetainės funkcijas, pvz., Prisijungti. Šie slapukai nerenka jokios asmeninės informacijos.
  • Funkcionalumo slapukai – šie slapukai suteikia funkcionalumą, dėl kurio patogiau naudotis mūsų paslauga ir įmanoma teikti daugiau suasmenintų funkcijų. Pvz., Jie gali atsiminti jūsų vardą ir el. paštą komentarų formose, todėl jums nereikės iš naujo įvesti šios informacijos kitą kartą komentuojant.
  • „Analytics“ slapukai – šie slapukai yra naudojami mūsų svetainės ir paslaugų naudojimui ir veiklai stebėti.
  • Reklamavimo slapukai – šie slapukai naudojami jums ir jūsų interesams aktualioms reklamoms pateikti. Be to, jie naudojami norint apriboti, kiek kartų jūs matote skelbimą. Paprastai į svetainę jie pateikiami reklamos tinkluose, turint svetainės operatoriaus leidimą. Šie slapukai prisimena, kad lankėtės svetainėje ir šia informacija dalijamasi su kitomis organizacijomis, tokiomis kaip reklamuotojai. Dažnai tiksliniai ar reklaminiai slapukai bus susieti su kitos organizacijos teikiamomis svetainės funkcijomis.

Naudodami naršyklės nustatymus galite pašalinti kompiuteryje saugomus slapukus. Arba galite valdyti kai kuriuos trečiųjų šalių slapukus naudodamiesi privatumo didinimo platforma, tokia kaip optout.aboutads.info ar youronlinechoices.com. Norėdami gauti daugiau informacijos apie slapukus, apsilankykite allaboutcookies.org.

Savo svetainės lankomumui matuoti naudojame „Google Analytics“. „Google“ turi savo privatumo politiką, kurią galite peržiūrėti čia. Jei norite atsisakyti „Google Analytics“ stebėjimo, apsilankykite „ Google Analytics“ atsisakymo puslapyje.

Šios privatumo politikos pakeitimai

Mes pasiliekame teisę keisti šią privatumo politiką.

Paskutinis pakeitimas buvo padarytas 2020-05-26.